Spilleproblemer opstår sjældent fra den ene dag til den anden. Det viser sig oftest som et regnskab, der ikke stemmer, og en forklaring, der bliver kortere for hver måned. Spil er et problem, når du mister kontrollen over tid og penge, jagter tab, eller skjuler omfanget for dem tæt på dig. I Danmark findes der konkrete redskaber til at gøre noget ved det: en fortrolig hjælpelinje, et centralt register til selvudelukkelse, og lovbestemte grænser, du kan sætte, før du overhovedet begynder at spille.

Nedenfor gennemgås, hvad du kan gøre lige nu, hvor udbredt problemet er ifølge de nyeste tal, og hvilke regler loven giver dig, uanset om det er dig selv eller en, du kender, det handler om.

Har du brug for at tale med nogen nu?

Du kan ringe til StopSpillet på 70 22 28 25. Det er Spillemyndighedens hjælpelinje om spilafhængighed, og samtalen er fortrolig mellem dig og rådgiveren. Linjen er der for dig, der spiller selv, og for dig, der er bekymret for en anden.

Du kan også kontakte Center for Ludomani på 70 11 18 10. Behandlingen er gratis og anonym, og du behøver ingen henvisning fra din egen læge. Længere nede finder du hvor du kan få hjælp ved spilafhængighed og hvad ansvarligt spil betyder i praksis.

Hvornår er spil et problem?

Der findes ingen enkelt grænse, og det kræver ingen diagnose at reagere. Et spilproblem viser sig typisk som tab af kontrol over tid og penge: du spiller længere eller for mere, end du havde planlagt, og du forsøger at vinde tabte penge hjem igen i stedet for at stoppe. Mange låner penge for at blive ved, og en del skjuler omfanget for familie og venner.

Det næste tegn er ofte konsekvenserne for dem omkring dig: en anspændt stemning derhjemme, aflyste planer, eller penge, der pludselig mangler et andet sted i budgettet. Tegn på spilafhængighed hos dig selv og hos andre gennemgår det mere i detaljer.

I gældsrådgivning kommer spillet ofte først frem ved den anden eller tredje samtale, efter at tallene allerede er lagt frem. Det er en observation, ikke en regel: mange har brugt lang tid på at forklare et hul i økonomien med alt muligt andet, før spillet bliver nævnt.

Denne side tilbyder ikke en selvtest. Ifølge reglerne for onlinekasinoer skal en selvtest stilles til rådighed af den enkelte spiludbyder selv, sammen med oplysninger om aldersgrænsen og om risikoen ved spil. Vil du vide, hvor du står, er det derfor spiludbyderens egen side eller en samtale med StopSpillet, der giver svaret.

Sprogbrugen betyder noget. En, der har svært ved at styre sit spil, er en person med spilleproblemer eller en borger, der har et spilproblem, ikke »en ludoman«. Ludomani er den gængse betegnelse for spilafhængighed, men bruges her kun til at forklare ordet, ikke som en stempling af dig eller andre.

Hvor mange har spilleproblemer i Danmark?

Ifølge en undersøgelse fra 2021 har 10,9 % af de voksne i Danmark (omkring 478.000 personer) problemer med pengespil i en eller anden grad. Tallet dækker over tre niveauer: 6,5 % (ca. 287.000) har et lavt niveau, 3,7 % (ca. 161.000) et moderat niveau, og 0,7 % (ca. 29.500) et alvorligt niveau. Lægges moderat og alvorligt sammen, har 4,4 % af de voksne et problem, der rækker ud over det lave niveau.

Blandt unge mellem 12 og 17 år har 6,0 % (omkring 24.500) ifølge samme undersøgelse problemer med pengespil. Til sammenligning lå andelen blandt voksne på 5,2 % i en tilsvarende undersøgelse fra 2016, så tallet er stort set fordoblet på fem år. Undersøgelsen er lavet af Rambøll for Spillemyndigheden og bygger på svar fra 5.646 personer, offentliggjort 24. maj 2022.

Tallene skal altid læses med årstal på, ikke som et øjebliksbillede af »i dag«. Der findes ældre og lavere tal fra undersøgelsen fra 2016, men de to undersøgelser bør ikke blandes sammen i én sætning. En engelsksproget side hos myndigheden nævner desuden ældre tal fra en undersøgelse fra 2016 med et andet grundlag. De to sæt tal må ikke blandes sammen, og denne side bruger tallene fra 2021-undersøgelsen.

Et andet og bredere tal handler ikke om problemer, men om hvor mange der overhovedet spiller: 21,7 % af danskere på 15 år og derover (omkring 1,1 mio. personer) spillede om penge online i løbet af det seneste år, ifølge tal fra Spillemyndigheden og Danmarks Statistik, offentliggjort 16. januar 2024. Blandt 15-17-årige var andelen 15 %, svarende til omkring 32.000. Det tal siger noget om udbredelsen af spil generelt, ikke om, hvor mange der har et problem med det.

Det, loven giver dig

En del af beskyttelsen kræver ikke, at du gør noget aktivt. Den ligger allerede i reglerne for, hvordan et onlinekasino med dansk tilladelse skal drives.

RegelHvad den betyder
IndbetalingsgrænseSkal sættes, før du kan spille
Forhøjelse af grænsenGælder tidligst efter 24 timer
Sænkning af grænsenGælder med det samme
Kredit fra spiludbyderenEr forbudt
Aldersgrænse18 år

Du skal selv fastsætte en indbetalingsgrænse, inden du kan begynde at spille hos et onlinekasino med dansk tilladelse: daglig, ugentlig eller månedlig. Vil du sætte grænsen op, træder det tidligst i kraft efter 24 timer. Vil du sætte den ned, gælder det med det samme. Loven stiller derimod ikke krav om en grænse for, hvor meget tid du bruger, eller hvor meget du kan tabe. Det er noget, nogle spiludbydere tilbyder frivilligt, ikke en ret, du har. Se sådan fungerer indbetalingsgrænsen i praksis for flere detaljer om grænsen og 24-timersreglen.

Grænserne findes, fordi loven forudsætter, at du selv sætter rammen, før du overhovedet begynder, ikke at spiludbyderen fortæller dig, hvad den bør være.

Et onlinekasino med dansk tilladelse må ikke give dig kredit til at spille for. Du spiller altså kun for penge, du selv har indsat, og din gæld kan derfor ikke vokse, fordi spiludbyderen lånte dig flere penge undervejs.

Ud over indbetalingsgrænsen kan du sætte dig selv på pause eller lade dig udelukke direkte hos den enkelte spiludbyder, som et alternativ til sådan udelukker du dig selv i ROFUS, trin for trin. En kortvarig spilpause varer 24 timer. En midlertidig udelukkelse hos spiludbyderen varer mindst 30 dage. En endelig udelukkelse lukker din spillekonto, og du kan tidligst oprette en ny konto hos samme udbyder et år efter lukningen. Se spilpause og udelukkelse hos spiludbyderen for hele forløbet.

Reglerne om spilpause og udelukkelse hos den enkelte spiludbyder er ikke det samme som en registrering i ROFUS. De gælder kun hos den udbyder, du selv vælger at sætte dem op hos, mens ROFUS dækker alle spiludbydere med dansk tilladelse på én gang. De to kan bruges hver for sig eller sammen.

Aldersgrænsen for at spille hos en spiludbyder med dansk tilladelse er 18 år.

ROFUS: udelukkelse i det centrale register

ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere) er et centralt register, som Spillemyndigheden driver. Alle spiludbydere med dansk tilladelse skal slå dig op i registret, både når du opretter en spillekonto, og hver gang du logger ind.

Du vælger mellem to typer udelukkelse. En midlertidig udelukkelse varer 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder og ophører automatisk af sig selv. En endelig udelukkelse varer mindst et år og syv dage og ophører ikke af sig selv. Den kan tidligst ophæves et år efter registreringen, og det sker i to trin via rofus.nu, ikke med det samme.

En midlertidig udelukkelse kan ikke fjernes, før perioden er gået. Det er hele pointen med den. Den giver dig tid, uden at du selv skal holde styr på, hvornår fristen er omme.

Du registrerer dig med MitID. Har du ikke MitID, kan du kontakte borgerservice på telefon 72 38 60 20 eller udfylde en blanket, og henvendelsen behandles senest inden for tre dage. Når du registrerer dig i ROFUS, bliver du samtidig automatisk tilmeldt ordningen »Nej tak til spilreklamer«.

Ved udgangen af 2025 var 68.026 personer registreret i ROFUS: 44.236 med en endelig udelukkelse og 23.790 med en midlertidig. Der findes ikke et nyere offentliggjort tal endnu, så det er det seneste, du kan læse.

En registrering i ROFUS dækker onlinespil hos spiludbydere med dansk tilladelse samt fysiske kasinoer i Danmark. Den dækker ikke spiludbydere uden dansk tilladelse. Hvad du risikerer ved at spille uden om ROFUS forklarer, hvorfor det ikke er en vej udenom. Vil du udelukke dig selv, er fremgangsmåden trin for trin beskrevet i sådan udelukker du dig selv i ROFUS, trin for trin.

Hvad kontrollerer Spillemyndigheden egentlig?

Spillemyndigheden er den myndighed, der udsteder tilladelser til at udbyde spil i Danmark og fører tilsyn med, at reglerne bliver overholdt. Det er også Spillemyndigheden, der driver ROFUS og hjælpelinjen StopSpillet.

Over for den enkelte spiludbyder stiller Spillemyndigheden konkrete krav: udbyderen skal oplyse om aldersgrænsen og om risikoen ved spil, stille et selvtest til rådighed, oplyse om danske behandlingstilbud og henvise til StopSpillet og ROFUS. Udbyderen skal desuden slå dig op i ROFUS ved oprettelse af kontoen og ved hvert login. Selve retten til at udstede og inddrage tilladelser samt føre tilsyn med spiludbyderne ligger hos Spillemyndigheden i kraft af loven om spil, og det er også dér, kravene til den enkelte udbyder er fastsat.

Mange tror, Spillemyndigheden også kan gribe ind i den enkelte sag, for eksempel en udbetaling, der er forsinket, eller en bonus, der ikke bliver udbetalt som ventet. Det gør myndigheden ikke. Dens rolle er at stille krav til udbyderne generelt og føre tilsyn med, at kravene bliver overholdt, ikke at optræde som klageinstans for den enkelte spiller.

Myndigheden afgør altså ikke tvister mellem dig og en spiludbyder. Dine rettigheder, hvis noget går galt går i dybden med, hvor du så kan henvende dig.

Denne side tager ikke stilling til, om det er lovligt eller ulovligt for dig at spille hos en bestemt udbyder. Vil du vide mere om reglerne i spilleloven eller om kasinoer med dansk tilladelse, uddyber de to sider det hver for sig.

Hvor du kan få hjælp

StopSpillet på 70 22 28 25 er første skridt for de fleste. Det er en fortrolig samtale med en rådgiver, og den er der, uanset om du selv spiller, eller det er en, du er bekymret for. Du kan læse mere om, hvad der sker, når du ringer, i hvor du kan få hjælp ved spilafhængighed.

Center for Ludomani på 70 11 18 10 tilbyder gratis og anonym behandling og rådgivning, og du behøver ingen henvisning fra din egen læge. Centeret har afdelinger i flere byer, blandt andet Odense, Aarhus, København og Esbjerg, samt et online tilbud.

Ud over Center for Ludomani findes der statsstøttede behandlingstilbud flere steder i landet og online, og Spillemyndigheden holder en opdateret oversigt over, hvor de findes. Du behøver ikke bo i en bestemt by for at få adgang til hjælp.

Der er ingen ventetid, før du ringer. Hverken StopSpillet eller Center for Ludomani kræver, at problemet er nået et bestemt stadie først.

I 2025 modtog StopSpillet 727 henvendelser, det højeste antal siden 2019. Tallet siger ikke noget om, hvor mange der har brug for hjælp, kun om hvor mange der rent faktisk ringede.

Når det er en anden, der spiller

Er det en, du er tæt på, der har et spilproblem, er StopSpillet også åben for dig. Linjen er der »for alle«, ikke kun for den, der spiller. Du kan ringe uden selv at være den, problemet handler om.

Center for Ludomani tilbyder desuden møder og rådgivning specifikt til pårørende. Der findes altså et sted at starte, selv når det ikke er dig selv, der skal ændre noget.

Det, en pårørende kan gøre, er sjældent at løse spillet for den anden. Det er i højere grad at holde sin egen økonomi adskilt, tale om det uden anklager, og selv søge råd. Det gælder, uanset om det er en partner, et voksent barn eller en ven, der har problemet. Hvad du kan gøre som pårørende uddyber det.

Det kan tage tid, før emnet bliver nævnt højt i familien. Det er ikke ualmindeligt, og det ændrer ikke ved, at hjælpen findes, den dag nogen er klar til at bruge den.

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår er spil et problem?

Der er ingen enkelt grænse. Typiske tegn er, at du spiller for mere eller længere, end du havde planlagt, at du forsøger at vinde tabte penge tilbage, at du låner penge for at blive ved, eller at du skjuler omfanget for familie og venner. Mærker du flere af delene, er det værd at reagere, uden at vente på, at det bliver værre.

Hvad er ROFUS, og hvem står bag registret?

ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere) er et centralt register, som Spillemyndigheden driver. Alle spiludbydere med dansk tilladelse skal tjekke registret, både når du opretter en spillekonto, og hver gang du logger ind, så en udelukkelse gælder på tværs af udbydere.

Kan en udelukkelse i ROFUS fjernes før tid?

Nej. En midlertidig udelukkelse på 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder løber færdig af sig selv og kan ikke afkortes undervejs. En endelig udelukkelse varer mindst et år og syv dage og kan herefter kun ophæves, hvis du selv anmoder om det via rofus.nu, i to adskilte trin.

Kan du udelukke dig selv, hvis du ikke har MitID?

Ja. Uden MitID kan du kontakte borgerservice på telefon 72 38 60 20 eller udfylde en blanket. Henvendelsen bliver behandlet senest inden for tre dage, så udelukkelsen bliver registreret, selvom du ikke kan logge ind digitalt.

Gælder ROFUS også spilsider uden dansk tilladelse?

Nej. En registrering i ROFUS dækker onlinespil hos spiludbydere med dansk tilladelse samt fysiske kasinoer i Danmark. Den dækker ikke spiludbydere uden dansk tilladelse, så en udelukkelse giver dig ingen beskyttelse mod at fortsætte med at spille dér.

Er det gratis at få hjælp til spilleproblemer?

Ja. Både StopSpillet og Center for Ludomani er gratis, og du behøver ingen henvisning fra din egen læge for at få rådgivning eller behandling hos Center for Ludomani. Der findes desuden flere statsstøttede behandlingstilbud rundt om i landet og online.

Skal du sætte en indbetalingsgrænse, selvom du ikke har problemer med spil?

Ja, det er et lovkrav hos onlinekasinoer med dansk tilladelse. Du skal fastsætte en grænse, før du overhovedet kan begynde at spille, uanset om du oplever problemer eller ej. Sætter du grænsen op, gælder det tidligst efter 24 timer; sænker du den, gælder det med det samme.

Kan man ringe til StopSpillet, hvis det er en anden, der spiller?

Ja. StopSpillet er der »for alle«, ikke kun for den, der spiller selv. Du kan ringe uden selv at være den, problemet handler om, og få råd om, hvordan du bedst støtter en, du er bekymret for, uden at anklage eller presse på. Center for Ludomani har desuden pårørendemøder til dig, der ønsker mere end en enkelt samtale.

Kilder

Oplysningerne på denne side bygger på følgende kilder, alle tilgået 21. september 2026, medmindre andet er angivet ved kilden:

Denne side om spilleproblemer er skrevet af en redaktion, der hverken rådgiver eller behandler. Indholdet erstatter ikke en samtale med StopSpillet, Center for Ludomani eller egen læge.